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2005/01/23

基本事項は分かりやすく

 先週のサッカーマガジンを今ごろ読んでみる。
 Jリーグチェアマンへのインタビュー記事。Jリーグにもビッグクラブが誕生しつつあるが、と問われ、スーさんはこのように答えた。

必ずしも資金力のあるチームが勝つわけではない、ということです。レアル・マドリード(スペイン)が必ず勝ちつづけているわけではないということ。市原はそれほど資金力のあるクラブではないけれど、04年は年間で4位でした。そこからどんどんサポーターが増えれば、ビッグクラブになっていく。(後略)

 答えの内容自体はオシムが常々言っていたり、実感として感じたりしていることで珍しくはないのですが、こういうインタビューで直接ジェフとは関係ない(スーさんはJのえらいさんですけれども、常日頃ジェフと共に何かしている人ではないですから)人の口からこのように言われ、「そこからサポーターが増えていけばビッグクラブになっていく」とか言われると、ちょっと嬉しいと思ってしまうわけで。
 そうなんですよ、問題はそこからなんですよ、と思った次第。スタジアムも文句のつけようがないものを用意され、その上でいいサッカーが見られるとなればおのずと期待もしますけれど、いかんせん…ねえ、営業さん。

 うちもよく「UNITED」が送られてこなくて、ファンクラブ事務局に毎月のように電話していた時期がありました。そのころの事務局は電話に出る人が本当に覇気がなくて、電話するたびに「地獄電話?!」と思うようなくらーーーーい声で事務局を名乗られたものでした。あんまり頻繁に未送付になるので、ジェフ本社の営業の方に事情を説明したらようやく毎月送られるようになりまして。営業の方は平身低頭で「何かあったらファンクラブ事務局ではなくこちらへかけてくださってかまいません」と言っていただいたので、ファンクラブ事務局に電話することはなくなりましたが…
 なんていうか、もっと基本的なことを浸透させておいてくれよ、と思うときはありますね。電話対応1つとってもそうですし。某掲示板で話題の“HPを見ただけでは「UNITED」の定期購読の仕方がワカラナイ”っていうのも「それくらいは分かるようにしておけよ…」って話ですから。
 頑張ってる人がいることは間違いないのでしょうけど、「はあ?」と思わせる人がいるのも確かなわけで。

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